Das Zeitalter der Digitalisierung ändert alles. Mit dem Onlinehandel hat sich auch das Kaufverhalten geändert. Der Zugang zum Kunden hat sich damit grundlegend geändert.
War früher die lokale Präsenz in Form von lokaler Printwerbung und Aktionen in der Stadt von zentraler Bedeutung, so ist der Onlinebereich rund um Social Media, Google und einer eigenen Webseite mit Produktpräsentation zu einem entscheidenden Format geworden. Der Weg zum nächsten Onlineshop-Riesen ist leider nur einen Klick entfernt. Wer hier nicht Präsenz zeigt, verliert den Kampf um den Kunden und damit auch den Kunden von nebenan aus der eigenen Stadt.
